Vragen over:

Bestellen

Bestellen op deze shop doe je zo: 

In het linkermenu kan je kiezen voor School - Jaar - richting die je volgt. Rechts verschijnt de lijst met boeken die je nodig hebt voor deze opleiding. Indien nodig kan je de boekenlijst verfijnen door de juiste opleidingsonderdelen te selecteren. 

In het boekenoverzicht kan je het vinkje aan- en uitklikken per boek, of kan je kiezen voor 'alles selecteren' waardoor alle boeken geselecteerd worden. Wanneer je onderaan op 'bestellen' klikt, worden de boeken toegevoegd aan je winkelmandje. 

Wil je verder rondkijken? Geen probleem, het artikel blijft in je winkelmandje liggen. Als je meteen wilt bestellen, klik je op 'ga verder' en kan je het 5-stappenplan doorlopen om je bestelling af te ronden. 

Je kan één bestelling maken voor meerdere leerlingen van hetzelfde gezin die zelfs op verschillende scholen (van dezelfde scholengroep) en diverse richtingen studeren.

Je geeft de bestelling van de eerste leerling in (school, richting en jaar aangeven) en bij het afbeelden van stap 1: "Inhoud winkelmandje", klik je op het logo van de scholengroep links bovenaan het scherm.  Vervolgens kan je opnieuw, school, richting en jaar kiezen.  Je kan deze stappen herhalen totdat je voor je hele gezin de bestelling hebt geplaatst en vervolgens de andere stappen doorlopen.

Om een bestelling af te ronden, doorloop je volgende stappen: 

Inhoud winkelmandje: voeg de boeken en cursussen toe die je wenst aan te kopen. 

Persoonlijke gegevens: kies het type registratie en vul je gegevens in. 

Levering: kies voor een levering op je thuisadres (de leveringskost is afhankelijk van de waarde van het pakket) of voor afhaling in de Campusshop of pop-up shop(altijd gratis)

Betaling: duid de betaalmethode aan die je wenst te gebruiken

Bevestiging: je ontvangt via mail een bevestiging van je bestelling. Heb je geen mail ontvangen? Kijk dan zeker even in je Spam-folder. Ook daar niets ontvangen? Neem dan contact op met de Campusshop.

 

Zodra je bestelling geplaatst is, kun je die niet meer wijzigen. Wens je de bestelling te annuleren of te retourneren na ontvangst, dan kan je contact opnemen via e-mail, met vermelding van het orderid. We bekijken dan wat de mogelijkheden zijn voor jouw bestelling.

 

Een bestelling is pas definitief wanneer je een bevestigingsmail hebt ontvangen. Deze mail wordt verstuurd via e-mail.

We merken helaas dat onze mails bij een aantal mensen in de spam-folder terechtkomen (vb. hotmail-adressen). Wanneer je dus geen bevestigingsmail ontvangt, raden we je aan om eerst een kijkje te nemen in de spam-folder. Wanneer je daar geen mail ontvangen hebt, kan je ons contacteren en kunnen we bekijken of je bestelling goed is toegekomen.

We werken momenteel aan een oplossing om de bevestigingsmail in alle mailboxen te laten toekomen.